EMS ist „TOP-Lokalversorger“
Staßfurt-Brumby. „Herzlichen Glückwunsch! Ihr Unternehmen ist nun nachweislich ein ‚TOP-Lokalversorger 2024‘. Die Auszeichnungsbedingungen wurden in allen teilnehmenden Sparten erfüllt.“ Diese frohe Botschaft erhielt die Energie Mittelsachsen GmbH (EMS) vom unabhängigen Energieverbraucherportal. Die EMS hatte sich Ende 2023 dem bundesweiten Ranking gestellt und den Titel in den Sparten Gas und Strom erneut verteidigt. „Das macht uns stolz, gerade unter den energiewirtschaftlich nach wie vor nicht einfachen Bedingungen“, betont EMS-Geschäftsführer Jens Brenner.
Das begehrte Zertifikat „TOP-Lokalversorger – Gas & Strom“ gilt bei der EMS nunmehr für ein weiteres Jahr. Das Energieverbraucherportal folgt seit 2007 der Überzeugung, dass sich das Preis-Leistungsverhältnis eines Versorgungsunternehmens nicht ausschließlich über die Jahresabrechnung definiert. Viel mehr bildet man mit einem verbraucherfreundlichen Ansatz den Gegenpol zu den üblichen Vergleichsrechnern im Internet. Zu 80 Prozent zählt in diesem Ranking der Preis als wichtiges Entscheidungskriterium. Darüber hinaus werden 20 Prozent für ökologische und regionale Leistungen und Services sowie für verbraucherfreundliche Kriterien und Konditionen vergeben.
So erhält der Verbraucher neben günstigen Tarifen auch einen Überblick über Angebote von verantwortungsbewussten Energieversorgern und deren Serviceleistungen. Als zusätzliche Orientierungshilfe im Tarifdschungel verleiht das Energieverbraucherportal die Auszeichnung „TOP-Lokalversorger“ an Energieunternehmen, bei denen neben einem fairen Preis auch Verbraucherfreundlichkeit, regionales Engagement, Servicequalität und Umweltaspekte großgeschrieben werden.
Das alles wurde der EMS neuerlich attestiert. Das Unternehmen betreibt Kundenzentren in Schönebeck, Staßfurt und Zerbst. Zudem tourt das Energie-Infomobil als rollendes Kundenbüro durch die Lande. Am Firmensitz in Brumby gibt es ebenfalls ein Beratungsbüro, das dienstags von 15 bis 17 Uhr geöffnet ist.
In Sachen aktiver Mitgestaltung der Energiewende vor Ort konnte die EMS ebenfalls punkten. So engagiert sich das Unternehmen u. a. in regionalen Wasserstoff-Projekten in Staßfurt und Zerbst/Anhalt. Auch wenn es um die Einspeisung von Biomethan ins Erdgas-Netz geht, ist die EMS ein zuverlässiger Partner in der Region. Ferner vermarktet der Lokalversorger zu 100 Prozent zertifizierten Öko-Strom. Und in Sachen Elektromobilität bietet die EMS ebenso attraktive Ladelösungen.
Die Mitarbeiter stehen während der Öffnungszeiten persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Beratungswünsche der Kunden zur Verfügung. In Sachen Digitalisierung ist die EMS mit ihrem Online-Kundencenter ebenfalls vorn dabei. Regionale Nähe dokumentiert der Versorger darüber hinaus mit seinem vielfältigen Engagement auf kulturellem, sportlichem und sozialem Gebiet sowie als attraktiver Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb.